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Certificar-se em qualidade se tornou um dos principais
objetivos da Lippaus Logística para o ano de 2008.
E é com este objetivo que a empresa participará do programa
"Rumo à ISO 9000", oferecido pelo Sebrae que prepara as
empresas para a auto-implementação de um sistema de gestão da
qualidade de acordo com a Norma Brasileira (NBR) ISO
9001:2000.
O "Rumo à ISO 9000" prevê diagnósticos individuais dos
estabelecimentos, treinamentos, cursos, consultorias e
auditorias.
Após a conclusão de seu Sistema de Garantia da Qualidade a
empresa terá como benefícios:
• Um maior nível de organização interna;
• Claras definições de responsabilidades;
• Maior controle da administração;
• Redução de custos, eliminação de retrabalho, perdas,
desperdícios e inspeções;
• Aumento da produtividade/eficiência;
• Organização e repetitibilidade dos processos;
• Controle da satisfação dos clientes;
• Base para a melhoria contínua;
• Foco na prevenção.
Saiba mais...
A série ISO 9000 é uma concentração de normas que formam um
modelo de gestão da qualidade para organizações que podem, se
desejarem, certificar seus sistemas de gestão através de
organismos de certificação (tais como a SGS Société Générale
de Surveillance, Fundação Carlos Alberto Vanzolini, SAS
Certificadora, DNV, A.B.S, Loyds, ou Bureau Veritas Quality
International, entre outros).
Foi elaborada através de um consenso internacional sobre as
práticas que uma empresa pode tomar a fim de atender
plenamente os requisitos de qualidade do cliente. A ISO 9000
não fixa metas a serem atingidas pelas empresas a serem
certificadas, a própria empresa é quem estabelece as metas a
serem atingidas. A sigla ISO denomina a International
Organization for Standardization, ou seja, Organização
Internacional de Normalização.
Ela é uma organização não governamental que está presente hoje
em cerca de 120 países. Esta organização foi fundada em 1947
em Genebra, e sua função é promover a normatização de produtos
e serviços, utilizando determinadas normas, para que a
qualidade dos produtos seja sempre melhorada. No Brasil, o
órgão regulamentador da ISO chama-se ABNT (Associação
Brasileira de Normas Técnicas) A ISO 9000 é um modelo de
padronização.
FONTE: http://pt.wikipedia.org/wiki/ISO_9000 |